App Home Delivery


Brinde a sus clientes una experiencia única de servicio, al contar con un sistema móvil para la solicitud de entrega de productos a domicilio.

Software App Home Delivery disponible para Android OS 4.2 o superior y/o iOS (iPhone), acceso a portal de gestión y reportes vía web, localización de sus usuarios móviles vía GPS a través del portal web, mantenimiento de software (actualizaciones, mejoras y soporte técnico), interfaz de importación y exportación vía MS-Excel.
Servicio de comunicación y dispositivo móvil se venden por separado.
Integración a sistemas de gestión se cotizan por separado.
Software en modalidad de suscripción anual o mensual por usuario móvil.
Disponible en español.

Categoria

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cloud

Generé una nueva experiencia de compra y servicio hacia sus clientes, App Home Delivery es una solución integral diseñada para automatizar el proceso de entrega a domicilio de productos, contando con tres componentes importantes en esta solución:

 

App home Delivery (Cliente):

Esta aplicación es la que directamente descarga su cliente desde el Apple Store o Google Play, con la finalidad de poder tener acceso al catálogo de productos que su empresa comercializa, permitiendo contar con opciones de pago vía tarjeta bancaria.

 

App Home Delivery (repartidor):

Es el software que se instala directamente en el dispositivo (smarphone Android) del repartidor, de esta forma conoce la ruta de entrega de productos a cliente, manejo de capacidades de carga de su unidad de transporte*, manejo de tiempos y movimientos*, además de algoritmos de balanceo de carga*, lo cual permite asignar las entregas de productos a determinados repartidores según parámetros previamente establecidos.

 

*variables que pueden ser customizadas de acuerdo a la solicitud de la empresa en la implementación

 

Mobility Enterprise Portal:

Acceda fácilmente al portal de gestión de usuarios y que le permite conocer reportes y mapas de ruta de sus repartidores, así como establecer comunicación hacia ellos.

 

 

Dynamic App Home Delivery ha sido desarrollado para facilitar y optimizar los procesos logísticos de entrega de productos a domicilio, siendo ideal para empresas como restaurantes, farmacias, tiendas especializadas, tiendas de abarrotes, etc., aplica a todos aquellos comercios que buscan ofrecer un excelente servicio a sus clientes en el proceso de entrega de productos.

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Características y Beneficios

Dentro de las características más destacadas que ofrece la solución App Home Delivery, destacan las siguientes:

 

  • Sistema diseñado para ofrecer una experiencia de compra diferente, basada en el uso de smartphones Android / iOS
  • Permite incorporar medios de pago tanto en la aplicación que el cliente descarga, como en la app del repartidor.
  • Permite el balanceo inteligente de pedidos, asignándolo a los repartidores de acuerdo a parámetros previamente definidos por su empresa.
  • Presenta ruta inteligente óptima para el repartidor, con la finalidad de disminuir tiempos de entrega.
  • Maximiza sus recursos humanos en el proceso de entrega de productos a domicilio.
  • Facilita el proceso de entrega por parte del repartidor.
  • Genera una experiencia única hacia sus clientes, al ofrecerles un medio moderno para realizar la solicitud de productos.
  • En restaurantes permite a sus clientes acceder al catálogo de productos y realizar sus solicitudes de alimento a domicilio.
  • Permite conocer en todo momento la ruta de sus repartidores, mediante mapas y geolocalización (GPS).
  • Controla los tiempos y movimientos de su personal de reparto.
  • Cuenta con una interfaz estándar la cual se puede conectar hacia su sistema actual de gestión.
  • Gracias a su interfaz gráfica es fácil su operación tanto para el cliente como para el repartidor.
  • Acceda a reportes y gestión de sus repartidores desde el portal web.
  • El sistema permite determinar a través de parámetros las medidas que tiene su transporte, cuantos productos puede llevar a un domicilio.
  • Seguridad basada en algoritmos de encriptación.

 

Todas las aplicaciones contenidas en la suite de soluciones Mobility in a Box tienen la ventaja de haber sido diseñadas para ser implementadas de forma rápida y sencilla en su empresa, y tienen como prefijo el término “Dynamic” debido a que en su diseño se ha considerado la capacidad de poder ser adaptado a su operación en caso de que así fuera requerido. (adaptaciones generan costos adicionales que deberá solicitar al área de ingeniería comercial).

 

Todas las soluciones basadas en la suite Mobility in a Box, cuentan con servicios de asistencia técnica básica en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs (excepto días festivos marcados por la ley en México).

Contamos con servicios de asistencia técnica NON-STOP que incluyen un soporte 24x7x365 días, este podrá ser contratado de forma individual para su empresa, ello mediante asignación de asientos de atención.

Importante: Horarios de atención son basados en horario del centro de México.

 

 

Al tratarse de sistemas integrales, permite realizar conexiones directas hacia sistemas externos como lo son CRMs o ERPs, de acuerdo con sus requerimientos específicos.

(integraciones generan costos adicionales que deberá solicitar al área de ingeniería comercial).

Requisitos técnicos

Este sistema se ofrece en la modalidad de servicio en la nube ¨cloud¨ lo cual le ofrece como beneficio inmediato, el no requerir de infraestructura (servidores y centros de datos) para su implementación, únicamente se necesita que usted cuente con los dispositivos móviles con la plataforma operativa compatible para su operación.

El acceso a reportes y consola de administración se realiza vía web a través de un acceso seguro.

 

Aplicación Repartidor

Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

  • Sistema Operativo Android 4.4 o Superior
  • 1GB RAM ( Mínimo )
  • 16 Gb Memoria almacenamiento
  • Pantalla a color
  • Pantalla Táctil
  • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi
  • GPS Integrado

 

Aplicación Cliente

Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

  • Sistema Operativo Android 4.4 o Superior , Sistema Operativo iOS 9 o Superior
  • 1GB RAM ( Mínimo )
  • 16 Gb Memoria almacenamiento
  • Pantalla a color
  • Pantalla Táctil
  • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi
  • GPS Integrado ( Opcional para localización )

 

Versión actual:

  • 1.2

Idiomas disponibles:

  • Español
  • Ingles

Integración

Las soluciones integradas en la suite Mobility in a Box, cuentan con la capacidad de integración a diversos sistemas de gestiónen su empresa, con ello suministran y consultan datos en tiempo real hacia su sistema interno (ERP). Estas integraciones requieren de parametrización de interfaces dependiendo de los alcances requeridos.No incluye costos de integración en los precios presentados, ya que estos serán fijados en cada caso particular de su empresa. La parametrización de la interface hacia su sistema se realiza a través del uso del Gateway Connect desarrollado por MSP, el cual utiliza Web Services de conexión directa. El sistema tiene incluida la descarga de información a en formato MS-Excel y/o Texto.

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Casos de éxito

MSP ha contribuido con herramientas basadas en tecnología móvil en empresas líderes a nivel mundial que han confiado en la calidad y procesos que nuestros sistemas ofrecen, así como en las mejores practicas embebidas en cada una de las soluciones de software disponibles en la plataforma Mobility in a Box.

Descubra algunos de nuestros casos de éxito.

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Brochure Comercial

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