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    App home delivery

    Brinde a sus clientes una experiencia única de servicio, al contar con un sistema móvil para la solicitud de entrega de productos a domicilio.

    Software App Home Delivery disponible para Android OS 4.2 o superior y/o iOS (iPhone), acceso a portal de gestión y reportes vía web, localización de sus usuarios móviles vía GPS a través del portal web, mantenimiento de software (actualizaciones, mejoras y soporte técnico), interfaz de importación y exportación vía MS-Excel.

    Servicio de comunicación y dispositivo móvil se venden por separado.

    Integración a sistemas de gestión se cotizan por separado.

    Software en modalidad de suscripción anual o mensual por usuario móvil.

    Disponible en español.

    Elija una opción de compra:

      App home delivery

      $7.80 – $78.00

      Limpiar

      Cantidad de licencias:

      SKU: N/D Categorías: , , , ,

      Descripción

      ¿Tu negocio está en pleno crecimiento y necesitas mejorar la experiencia del cliente? ¿Quieres ofrecer un servicio de entrega de productos a domicilio eficiente y fácil de utilizar? Entonces, App Home Delivery es la solución perfecta para ti.

      Con esta aplicación móvil, tus clientes podrán solicitar la entrega de tus productos desde su dispositivo Android o iPhone. Además, tú podrás gestionar todo el proceso desde un portal web con acceso a reportes y localización vía GPS. ¡No esperes más para llevar tu negocio al siguiente nivel!

      Una app diseñada para hacer las entregas más fáciles y rápidas

      Con App Home Delivery, tus clientes tendrán una forma sencilla y rápida de pedir tus productos desde su dispositivo móvil. Solo tienen que descargar la aplicación gratuita desde Google Play o Apple Store, registrarse y elegir los artículos que desean recibir en casa.

      Además, gracias a la geolocalización vía GPS que ofrece la app, podrás saber exactamente dónde se encuentra cada uno de tus usuarios móviles en tiempo real. De esta manera, podrás gestionar mejor las entregas y garantizar un servicio eficiente y puntual.

      Un software completo pensado para optimizar tu negocio con App Home Delivery

      App Home Delivery no solo es una aplicación móvil para tus clientes. También incluye un portal web donde podrás gestionar todo lo relacionado con las entregas: desde tener acceso a los pedidos hasta generar reportes e informes completos sobre el desempeño del servicio.

      Además, si necesitas integrar este software con otros sistemas de gestión que utilices en tu empresa, no hay problema. El equipo técnico de MSP está capacitado para hacerlo por ti.

      Un servicio completo y personalizado

      En MSP sabemos que cada negocio es único, por eso ofrecemos un servicio personalizado a nuestros clientes. Te ayudamos en todo momento: desde la instalación de la app hasta el mantenimiento del software y el soporte técnico en caso de problemas.

      Además, puedes elegir entre una modalidad de suscripción anual o mensual por usuario móvil, según tus necesidades. ¡No hay excusas para no mejorar la experiencia de tus clientes con App Home Delivery de MSP!

      Información adicional

      Formas de Pago

      Suscripción anual, Suscripción mensual
      Disponible en Stock
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      Descargar Brochure (PDF)

      Descripción detallada del producto o solución

      Overview

      Generé una nueva experiencia de compra y servicio hacia sus clientes, App Home Delivery es una solución integral diseñada para automatizar el proceso de entrega a domicilio de productos, contando con tres componentes importantes en esta solución:

      App home Delivery (Cliente):

      Esta aplicación es la que directamente descarga su cliente desde el Apple Store o Google Play, con la finalidad de poder tener acceso al catálogo de productos que su empresa comercializa, permitiendo contar con opciones de pago vía tarjeta bancaria.

      App Home Delivery (repartidor):

      Es el software que se instala directamente en el dispositivo (smarphone Android) del repartidor, de esta forma conoce la ruta de entrega de productos a cliente, manejo de capacidades de carga de su unidad de transporte*, manejo de tiempos y movimientos*, además de algoritmos de balanceo de carga*, lo cual permite asignar las entregas de productos a determinados repartidores según parámetros previamente establecidos.

      *variables que pueden ser customizadas de acuerdo a la solicitud de la empresa en la implementación

      Mobility Enterprise Portal:

      Acceda fácilmente al portal de gestión de usuarios y que le permite conocer reportes y mapas de ruta de sus repartidores, así como establecer comunicación hacia ellos.

      Dynamic App Home Delivery ha sido desarrollado para facilitar y optimizar los procesos logísticos de entrega de productos a domicilio, siendo ideal para empresas como restaurantes, farmacias, tiendas especializadas, tiendas de abarrotes, etc., aplica a todos aquellos comercios que buscan ofrecer un excelente servicio a sus clientes en el proceso de entrega de productos.

      Características y Beneficios

      Dentro de las características más destacadas que ofrece la solución App Home Delivery, destacan las siguientes:

      • Sistema diseñado para ofrecer una experiencia de compra diferente, basada en el uso de smartphones Android / iOS
      • Permite incorporar medios de pago tanto en la aplicación que el cliente descarga, como en la app del repartidor.
      • Permite el balanceo inteligente de pedidos, asignándolo a los repartidores de acuerdo a parámetros previamente definidos por su empresa.
      • Presenta ruta inteligente óptima para el repartidor, con la finalidad de disminuir tiempos de entrega.
      • Maximiza sus recursos humanos en el proceso de entrega de productos a domicilio.
      • Facilita el proceso de entrega por parte del repartidor.
      • Genera una experiencia única hacia sus clientes, al ofrecerles un medio moderno para realizar la solicitud de productos.
      • En restaurantes permite a sus clientes acceder al catálogo de productos y realizar sus solicitudes de alimento a domicilio.
      • Permite conocer en todo momento la ruta de sus repartidores, mediante mapas y geolocalización (GPS).
      • Controla los tiempos y movimientos de su personal de reparto.
      • Cuenta con una interfaz estándar la cual se puede conectar hacia su sistema actual de gestión.
      • Gracias a su interfaz gráfica es fácil su operación tanto para el cliente como para el repartidor.
      • Acceda a reportes y gestión de sus repartidores desde el portal web.
      • El sistema permite determinar a través de parámetros las medidas que tiene su transporte, cuantos productos puede llevar a un domicilio.
      • Seguridad basada en algoritmos de encriptación.

      Todas las aplicaciones contenidas en la suite de soluciones Mobility in a Box tienen la ventaja de haber sido diseñadas para ser implementadas de forma rápida y sencilla en su empresa, y tienen como prefijo el término “Dynamic” debido a que en su diseño se ha considerado la capacidad de poder ser adaptado a su operación en caso de que así fuera requerido. (adaptaciones generan costos adicionales que deberá solicitar al área de ingeniería comercial).

      Todas las soluciones basadas en la suite Mobility in a Box, cuentan con servicios de asistencia técnica básica en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs (excepto días festivos marcados por la ley en México).

      Contamos con servicios de asistencia técnica NON-STOP que incluyen un soporte 24x7x365 días, este podrá ser contratado de forma individual para su empresa, ello mediante asignación de asientos de atención.

      Importante: Horarios de atención son basados en horario del centro de México.

      Al tratarse de sistemas integrales, permite realizar conexiones directas hacia sistemas externos como lo son CRMs o ERPs, de acuerdo con sus requerimientos específicos.

      (integraciones generan costos adicionales que deberá solicitar al área de ingeniería comercial).

      Requisitos técnicos

      Este sistema se ofrece en la modalidad de servicio en la nube ¨cloud¨ lo cual le ofrece como beneficio inmediato, el no requerir de infraestructura (servidores y centros de datos) para su implementación, únicamente se necesita que usted cuente con los dispositivos móviles con la plataforma operativa compatible para su operación.

      El acceso a reportes y consola de administración se realiza vía web a través de un acceso seguro.

      Aplicación Repartidor

      Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

      • Sistema Operativo Android 4.4 o Superior
      • 1GB RAM ( Mínimo )
      • 16 Gb Memoria almacenamiento
      • Pantalla a color
      • Pantalla Táctil
      • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi
      • GPS Integrado

      Aplicación Cliente

      Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

      • Sistema Operativo Android 4.4 o Superior , Sistema Operativo iOS 9 o Superior
      • 1GB RAM ( Mínimo )
      • 16 Gb Memoria almacenamiento
      • Pantalla a color
      • Pantalla Táctil
      • Comunicación GPRS / EDGE / 3G / WiFi
      • GPS Integrado ( Opcional para localización )

      Versión actual:

      • 1.2

      Idiomas disponibles:

      • Español
      • Ingles

      Integración

      Las soluciones integradas en la suite Mobility in a Box, cuentan con la capacidad de integración a diversos sistemas de gestiónen su empresa, con ello suministran y consultan datos en tiempo real hacia su sistema interno (ERP). Estas integraciones requieren de parametrización de interfaces dependiendo de los alcances requeridos.

      No incluye costos de integración en los precios presentados, ya que estos serán fijados en cada caso particular de su empresa. La parametrización de la interface hacia su sistema se realiza a través del uso del Gateway Connect desarrollado por MSP, el cual utiliza Web Services de conexión directa. El sistema tiene incluida la descarga de información a en formato MS-Excel y/o Texto.

      Entrega:

      Software: Descarga on line - Hardware 3-5 días

      Formas de pago:

      Pago con tarjetas bancarias - transferencia bancaria

      Seleccione su moneda:

      $ USD
      • $ USD
      • $ MXN
      EURO BITCOIN

      Entrega

      Importante: Debido a que el producto es un software, se entregará una vez realizado su pago vía PayPal o mediante transferencia bancaría a través del envío por correo de un link de descarga desde un sitio seguro, el producto aun y cuando se muestra en el sitio web como una caja física, la entrega se realiza de forma electrónica por su naturaleza.
      1. Entregas con pago efectuado mediante tarjeta de crédito Una vez recibido el ingreso del pedido en la cuenta de MSP , se iniciará la tramitación del pedido. A partir de entonces el pedido será enviado por correo electrónico el link de descarga y se procederá a generar el ambiente de trabajo en productivo. Estas condiciones no serían aplicables en festividades locales, regionales, nacionales y fines de semana.
        Importante: El usuario será no sera responsable en ningún caso de poblar las bases de datos para la operación del sistema elegido.

      1. Entregas con pago efectuado mediante transferencia bancaria

        Una vez comprobado que la transferencia efectuada por el Usuario es correcta, MSP confirmará por e-mail al Usuario la recepción del pago y la tramitación del pedido cuya entrega se realizará en un máximo de 48 horas de acuerdo a la hora de envío de dicho e-mail (en horario de 9:00 a 18:00 horas). El horario de recepción de los comprobantes de la transferencia bancaria es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Los comprobantes recibidos fuera de este horario no serán verificados hasta el día siguiente por lo tanto la tramitación del pedido no se iniciara hasta el día siguiente. Igualmente, en caso de que el comprobante sea recibido un viernes después de las 13:30 horas, la tramitación del pedido no se iniciará hasta el lunes, siempre que el importe de la transferencia sea correcto. Estas condiciones no serían aplicables en festividades locales, regionales, nacionales y fines de semana. Cualquier duda puede comunicarse con Alejandra Mendoza vía correo electrónico: amendoza@mspmovil.com

      2. Plazos de entrega del pedido

        Los plazos de entrega, estimados en un máximo de 48 horas, se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- en horario de 9:00 a 18:00 horas. Las entregas se verán condicionadas igualmente por festivos (locales, regionales y nacionales).

      3. Recepción del pedido

        Tras haber recibido el pago correspondiente, MSP emitirá y enviará una factura junto al pedido, a la dirección (email) que aparece en el registro o la que haya sido indicada por el Usuario en el carrito de la compra. Una vez recibido el producto, el receptor está obligado a comprobar que el número de su pedido y el número de pedido que aparece en la factura coinciden. La conformidad del Usuario en el Documento de Entrega (licencia) implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto al producto (software) (VER SECCIÓN QUINTA DEVOLUCIONES)
       

      Forma de pago

      El pago de las compras efectuadas a través de del website se podrá realizar mediante transferencia bancaria o pago mediante tarjeta de crédito:

      Visa, Mastercard y Pay Pal.

      Pago mediante tarjeta de crédito Una vez que el Usuario pulse «Terminar pedido» en el carrito de la compra, podrá seleccionar el pago mediante «Tarjeta de Crédito».

      - Antes de finalizar el pedido, el Usuario Registrado deberá comprobar el importe de la compra y la dirección de correo electrónico para la entrega de su producto ( software) . La dirección de envío siempre será por defecto la dirección que el Usuario incluyó en el formulario de registro. Si el Usuario desea que la dirección de envío sea otra, deberá modificarla en el carrito de la compra antes de finalizar el pedido.

      - Una vez finalizado el pedido, el Usuario pasará directamente a la pasarela de pago ¨paypal¨ y deberá seguir las indicaciones del TPV Virtual para efectuar el pago. El website trabaja con la modalidad de pago seguro ofrecido por PayPal para evitar el fraude y garantizar la seguridad de las operaciones on line. El Usuario además de indicar el número de su tarjeta y la validez de esta, deberá indicar una clave secreta que debe solicitar el Usuario a la entidad bancaria emisora de la tarjeta. La tramitación del pedido se efectuará cuando el ingreso en cuenta sea efectivo.

      - MSP enviará un correo confirmándole el pago efectuado mediante tarjeta de crédito. (VER SECCIÓN CUARTA: ENTREGAS)

       

      Pago mediante transferencia bancaria: Una vez que el Usuario pulse «Terminar pedido» en el carrito de la compra, podrá seleccionar el modo de pago mediante «Transferencia». Antes de finalizar el pedido, el Usuario Registrado deberá comprobar el importe de la compra y la dirección de envío del pedido. La dirección de correo elecrónico por defecto siempre será la dirección que el Usuario incluyó en el formulario de registro. Si el Usuario desea que la dirección de envío sea otra, deberá modificarla en el carrito de la compra antes de finalizar el pedido.

      Una vez finalizado el pedido, se mostrará al Usuario el resumen de los datos de su pedido y las indicaciones para realizar el pago mediante transferencia; además recibirá esta misma información por e-mail. A partir de este momento, el Usuario contará con un periodo de 5 días para efectuar la transferencia bancaria al número de cuenta que se le indique. La tramitación del pedido se iniciará cuando MSP reciba el comprobante de dicha transferencia mediante e-mail (amendoza@mspmovil.com), compruebe que el importe de la transferencia es correcto y se haya producido su ingreso en cuenta. MSP enviará un e-mail al Usuario Registrado comunicándole que su transferencia ha sido recibida y el plazo de entrega del pedido que se realizará en un máximo de 48 horas a partir de la confirmación enviada por e-mail por MSP  (VER SECCIÓN CUARTA ENTREGAS)

      En el caso de que la cantidad ingresada exceda en la cantidad requerida en el pedido, y haya que hacer una devolución al cliente, los costes de la devolución de la cantidad correrán a cargo del cliente.

      Solicitar una versión de evaluación sin costo.

      Gracias por su interés en nuestros productos y soluciones, lo invitamos a completar el siguiente formulario de contacto y en breve un especialista x, estará comunicándose con usted para su version de evaluación.




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